販売業者

有限会社ウェーブワン

代表責任者

田中朝子

所在地

東京都豊島区巣鴨１丁目１４番１３号

電話番号

03-5319-7311

メールアドレス

info@atdjapan.co.jp

URL

https://waveoneshop.com

商品代金以外の必要料金

商品代金のほかに、消費税（商品価格に含まれております）、送料がかかります。

引き渡し時期

ご注文から2営業日以内に発送いたします。 ※到着日は地域によって異なりますのでご了承ください。

お支払方法

銀行振込・代金引換

返品・交換について

商品の間違えや不良品による商品の返品・交換
商品到着後、5日以内に必ずメール、もしくはお問い合わせフォームよりご連絡ください。お手続きの詳細をご案内いたします。当社への返却、お客様への送料は当社にて負担いたします。
イメージ違い等、お客様のご都合による返品・交換
商品到着後、5日以内に必ずメール、もしくはお問い合わせフォームよりご連絡ください。 当社への返却、お客様への送料はお客様にてご負担いただきます。代金の差額が生じる場合はご相談させていただきます。 また、下記の条件に当てはまる場合には、返品・交換をお受けすることができませんので、あらかじめご了承ください。 無断返品が続く場合サイトのご利用を制限させていただく場合もございます｡ご注意ください｡
・商品パッケージ（箱・袋・タグなど）を紛失や破損された商品
・セールなどの割引商品
・一度ご開封、ご使用された商品
・商品お届け後7日以上経過した商品
・お客様のもとや輸送時にキズや汚れが生じた商品
・名入れ・刺繍をほどこした商品
返品期限
商品到着後、5日以内にご連絡ください。
商品の返送はお受け取り後、7日以内にお願いいたします。
7日以上過ぎますと、返品・交換はいたしかねますのでご了承ください。
返品時に発生する送料について
■返品・交換の送料を当社が負担する場合
当社発送による商品違い（カラー・サイズ含む）、商品破損。 着払いで商品をご返送ください。交換商品のお客様への送料も当社負担します。
■返品・交換の発送をお客様にご負担いただく場合
色・デザイン・大きさなどがイメージと違っていたなどのお客様のご都合。 発払いで商品をご返送ください。交換商品のお客様への送料は着払いとさせていただきます。
ご返金・追加のお支払い方法
■返品交換・追加でお支払いただく場合
商品代引きにて、各費用（送料・代引手数料・追加商品代等）をご請求させていただきます。
■返品交換・ご返金させていただく場合
銀行振込にて、各費用（送料等）を差し引いた金額をお客様の口座へお支払いたします。振り込み手数料はお客様ご負担とさせていただきます。
返品・交換ができない商品
ご連絡が無く、商品到着日から7日間を経過した商品 お客様の元で、キズ・汚損が生じた商品